Proshop reduserer bankavstemming fra 5 timer til 10 minutter med Adra Matcher
Case-studie
Del
Etter en periode med rask vekst innså
Proshop at regneark og manuelle
prosesser ikke lenger var tilstrekkelige
for å håndtere deres store transakjonsvolum.
Beslutningen om å automatisere med Adra Matcher
Proshop er en nettbutikk som selger over 200 000 ulike produkter innenfor flere forskjellige kategorier. Finansdirektør, Erik Dam, forteller at de opplevde en betydelig vekst under pandemien, ettersom netthandelen økte kraftig.
– Før brukte vi 4-5 timer hver dag på å avstemme bankutskrifter, som kunne ha opptil 4000 transaksjoner. Hvis vi gjorde en feil, måtte vi jobbe oss bakover for å rette den opp. Med den veksten vi opplevde kunne vi ikke være avhengig av ineffektive prosesser, forteller Dam.
Proshop innså at deres manuelle bankavstemmingsprosesser ikke lenger var bærekraftige og at de måtte gjøre en endring. De ønsket derfor å gå over til en automatisert løsning som var brukervennlig og lett å lære, ettersom den skulle benyttes daglig. Dam forteller videre at valget falt på Adra Matcher fordi en kollega på teamet anbefalte Adra, og de fant raskt ut at det var en god løsning for deres behov. Han beskriver implementeringen av Matcher som enkel, og at teamet hans var engasjerte og klare til å ta i bruk løsningen.
Av omtrent 6000
daglige avstemminger
kan det være 50 avvik
som krever manuell
gjennomgang av oss,
noe som bare tar
teamet omtrent 10
minutter å håndtere.
Sammenlignet med de
tidligere 4-5 timene
brukt daglig, er dette
en stor seier for oss.»
Adra Matcher i bruk
Matcher har vært en integrert del av Proshop sine systemer siden 2021. Dam beskriver implementeringen og verdien av løsningen til Trintech slik:
– Siden implementeringen av Matcher har vi opprettholdt vår vekstkurve, gått fra 100 millioner til 500 millioner i årlig omsetning, og fra 4000 til 6000 transaksjoner på våre bankutskrifter daglig. Etter Black Friday har vi så mange som 20 000 transaksjoner på en dag. Denne veksten ville ikke vært mulig uten Trintech.
Finansdirektøren forteller at den største fordelen med Matcher er de betydelige tidsbesparelsene. Av omtrent 6000 daglige avstemminger kan det være 50 avvik som trenger manuell gjennomgang. Dette tar nå omtrent 10 minutter for Proshop å håndtere. Sammenlignet med de tidligere 4-5 timene brukt daglig, beskriver Dam dette som en stor seier for selskapet. I tillegg til betydelige tidsbesparelser, har løsningen også hjulpet Proshop med å redusere risiko og få bedre oversikt over avstemmingsprosessen. De har nå tillit til at tallene er fullstendige og nøyaktige.
Når han blir spurt om hva som er neste steg for Proshop og Trintech, er Dam positiv til fremtiden:
– Etter hvert som vi vokser, er det viktig at vi kan skalere prosessene våre for å møte etterspørselen. Vi er veldig fornøyde med vår investering i
Trintech – vi kunne ikke klart oss uten løsningen, og den vil være sentral for vår fremtidige suksess.
Om Proshop
Proshop er en nettbutikk som selger forbrukerelektronikk, multimedia-produkter, spill, møbler og husholdningsartikler. Deres sortiment består av over 200 000 varer innenfor flere forskjellige kategorier, og de selger til Norge, Sverige, Danmark, Finland, Polen, Tyskland, Østerrike og Nederland.
