Økonomi- og regnskapsavdelingen er en veldig viktig del av organisasjonen og bidrar til selskapets vekst og helse. I usikre tider, som nå, retter alle blikket mot dem med håp og forventninger. De trenger innsikt og rapporter for å navigere gjennom et uoversiktlig landskap, og dette behovet blir ivaretatt av økonomi- og regnskapsavdelingen.
Den usikkerheten vi står i, har satt regnskapsførernes rolle i et nytt lys. Fra å være en nødvendig, men kanskje oversett kontrollfunksjon, har regnskapsførerne nå fått en sentral plass i oppmerksomheten. Regnskapsførere, controllere og økonomimedarbeidere forventes ikke lenger bare å levere vanlige rapporteringsoppgaver, men også å tilby nøyaktig og forretningskritisk innsikt til beslutningstakere i organisasjonen.
Dette gjelder spesielt for økonomi- og regnskapsmedarbeidere innen detalj- og netthandel. Endret kundeatferd, preget av svingninger og uforutsigbarhet, har satt dem på alerten. Dette kommer i tillegg til de tunge og omfattende interne prosessene som preger deres daglige arbeid.